메일을 게시판에 자동 등록하고 회신을 요청하기

대표메일·공용메일이 개인함으로만 흘러가면, 담당이 바뀔 때마다 이력이 끊깁니다. 수신 메일을 게시판에 남기면 업무가 이어집니다.

공용·대표 메일을 개인 계정으로만 전달하면 담당이 흐려지고 이력이 끊기기 쉽습니다. G-WARE는 수신 메일을 지정 게시판에 자동 등록하고, 댓글로 담당·알림·회신 여부를 남길 수 있습니다.

회신 요청 기능은 답변이 필요한 메일을 구분해 빠른 회신을 유도합니다. 내·외부 메일 구분, AI 요약·회신 초안, 아웃룩 송신함 연동, 발송 실패 로그도 함께 제공됩니다.

메일 한 건이 개인함에서 끝나지 않고 업무처리형 게시로 이어지면, 히스토리와 협업이 같은 자리에 남습니다.

담당 공백과 메일 유실을 줄이려는 업무형 메일 운영에 적합한 구성입니다.

공용메일을 게시판에 남기면 담당 배정과 후속 처리가 한 흐름으로 이어집니다. AI 요약으로 긴 스레드를 빠르게 파악하고, 회신 초안 작성까지 메일 화면에서 이어갈 수 있습니다.

회신 요청으로 ‘답변 필요’ 메일을 따로 표시하면, 공용메일함이 다시 개인 메일함처럼 느껴지지 않습니다. 내·외부 메일 구분, 아웃룩 송신함 연동, 발송 실패 로그까지 같은 메일 운영 축에 있습니다.

메일이 게시로 이어지면, 담당·회신·이력이 같은 자리에 남습니다. 공용메일 운영의 스트레스가 확 줄어듭니다.